9月5日，位于成都市武侯区来福士广场的泰康医疗成都诊所（以下简称“成都诊所”）正式对外亮相。

该诊所是泰康保险集团旗下首个高端医疗综合门诊，总面积平米，集全科诊疗、健康管理、活力康复中心、口腔等健康服务业态于一体，面向区域及周边客群、保险客户、在蓉外籍人士等，以便捷的一站式服务模式，提供高品质、全方位的健康服务。

泰康医疗成都诊所实景

为满足客户与保险衔接的“医养康宁”需求，泰康自年以来，积极布局大健康产业生态体系，在“东西南北中”全国五大区域内建设以顾客为中心、以质量和体验为核心、提供高品质服务的医养闭环，逐步完善全生命周期的覆盖。

就西南地区而言，泰康已相继在成都落地泰康之家·蜀园、医院、成都诊所等实体机构。未来，泰康将在成都形成诊所—医学中心—医院—养老社区等多业态、立体化、网络化的高品质大健康产业基地。

在“泰康来了”的口号下，泰康带来了什么？为何要做全科诊所？其诊所的特色是什么？首家全科诊所为什么要落地在成都？泰康对西南西区、对医疗服务的想法又是怎样的？动脉网访谈了泰康保险集团多位负责人，希望听听他们的想法。

让医疗走向顾客，让医生走向患者

“目前，整个社会的医疗体系最缺的是两端，一端是全科医生预防保健的系统，另一端是急性期之后的康复和长期护理。”泰康保险集团副总裁兼泰康健投首席执行官刘挺军如是说。

资料来源：企业提供，动脉网记者制图

从上图可清晰的了解到，国外的医疗体系是一个哑铃型的结构，医院，如国内的华西、协和、天坛等，在整个医疗架构当中是相对较少的，院前的预防及院后的康复才是重点。

而中国是相反的，中国是一个纺锤型的结构。泰康健投助理总裁兼首席规划官邱炜介绍道，泰康就是希望把这个纺锤结构扁平化，尽量推向哑铃型的模式。

刘挺军表示，泰康正是在构建与目前社会医疗体系相适应的健康服务体系，加强院外体系供给，让有效的资源得以最高效的利用。

“我们的医疗，我们的护理，我们的健康管理是走向病人的。”邱炜说。传统的就医模式中，基础医疗、急性期医疗及急性后期服务三者之间缺少有效的联动，导致病人往往“东找西找”，体验感较差。泰康秉持着“以患者为中心，以人为本”的理念，将所有的服务业态打通，为顾客提供一站式医疗健康服务，提升了病人的就医体验。

泰康医疗成都诊所医护团队

作为一站式医疗健康服务的起点，成都诊所起着举足轻重的作用。因此，诊所按照国际JCI标准打造，范围覆盖内科、外科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、康复科、口腔科等多种学科，为顾客提供一体化的基础保健服务、各种临床疾病的诊疗服务及长期的健康管理服务。在学科全面覆盖的同时，诊所突出部分特色学科，建立品牌优势。

以儿科为例，成都诊所可提供儿科常见病诊疗，各年龄阶段（0-14岁）儿童的营养评估、发育评估及监测、未来身高预测及管理、综合发展训练、ASQ发育筛查系统检测、运功功能评估，并为家长提供喂养及儿童发展训练指导，







































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