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从鄙视链这个概念出现之后
各行各业各圈子都有了自己的鄙视链
金融圈不只行业有鄙视链
甚至学科之间也开始互相看不起了
学金融的看不起学管理的
看不起学会计的
看不起学市场的
看不起别的一切的
有的人说学marketing不需要什么技术含量和专业素养
也有的人说marketing的课程不同的教授教有不同的门道
是公说公有理婆说婆有理的学科
甚至还有人说marketing就是靠忽悠
大错特错!
Marketing还真就不是一门谁都可以学,谁都学的会学的好的专业。
什么是市场营销
尽管是老生常谈,还是想再套用教科书上的内容解释一下什么是市场营销。飞利浦科特勒对于市场营销的定义过于概念化和高大上了,AMA的定义比较适合大众理解。“市场营销是再创造、沟通、传播和交换产品中,位顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动。”
仔细去分析这一系列活动就会发现,市场营销所涉及的范围是整个销售和传播的过程,甚至是大部分和产品相关的过程都需要市场和营销手段的辅助。高速发展的社会里最不缺的就是各式各样的产品,同样也不缺优秀的产品。但是相同或者相似的产品如何让自己不同于其他,甚至如何脱颖而出拔得头筹,都需要对市场、消费者、目标人群、传播手段和途径、传播信息的编辑等等方面有深入且精准的研究把控。
几乎各行各业的公司都需要市场部门,尤其是奢侈品、快消、食品、服装这些行业对于市场营销的依赖性就更大了。在整个产品的设计、生产、投放、销售过程中都需要市场部门的参与。很多公司中所谓的企划部、策划部等其实都属于市场营销的范围。
包含众多学科方向
乍一看市场营销就是一个学科专业,其实细分下来有不同的concentration。有人说市场营销=传播学+统计学+心理学+广告+设计+管理学,这并不是没有道理的。现在基本每个有商学院的学校都会开设市场营销专业,但在研究生阶段的学习中多数学校会给学生提供不同方向的选择,比如brandmanagement,digitalmarketing,marketingresearch等等。其中有很多方向要求学生有很强的数据分析能力、数理能力,也有的方向是设计制作类的,甚至要求很强的文案写作能力的方向也不是所有人都可以胜任的。
市场调研和统计学
市场部工作的重中之重就是市场调研,而这方面的工作就要求较强的分析能力、统计能力,qualitativeresearch和quantitativeresearch两手抓。既要针对外部的消费者、竞争对手、市场份额、行业发展趋势进行调研,也要对内部的历史销售状况、营销方式、客户来源等数据进行分析。
统计学知识是市场部日常工作中的必备技能,毕竟所有的老板都希望自己的投入和产出能够被量化评价的,所以用数据说话做事是营销人的生存宝典。
新产品的研发不只是产品部门的工作,前期的研发基础就要靠市场部市场调研的数据支持。比如消费者的偏好隐私有什么,近期大热的产品特点是什么,竞争对手的同类产品的销售情况,是升级改良现有产品还是推出全新的产品。
传播学和心理学
光设计生产出了好产品是远远不够的,消费者选择同类产品中的某一个的原因可能是多种多样的,也可能只是因为产品上的某一个特点吸引眼球,甚至只是因为在电视上看到了广告。所以营销的目的就是找出这些吸引目标客户的点,揣摩目标客户的心理,通过适当的渠道让目标客户看到会让他们产生购买欲望的信息,这样产品才能够卖的出去。而不是单纯的靠个人的销售技巧,或者漫无目的地投放广告。
学市场营销的同学都知道“4P”原则,其实在传播学里也同样有“4P”原则。只不过一个针对的是产品,一个针对的是传播行为,但究其根本都是为了推广和宣传,最终达到改变目标人群心理和行为的目的。学习marketing和长春白癜风专科医院儿童白癜风